Недавно профессионалы покера раскритиковали оффлайн-турниры ПокерСтарс. По их мнению, покер-рум не выполняет обещания о выплатах, устанавливает грабительский рейк, предоставляет некомфортные условия проживания и завышает цены на номера в отелях.
На прошлой неделе заместитель президента Amaya, родительской компании PokerStars, опубликовал ответ на все полученные претензии.
«Мы поддерживаем покерную индустрию на плаву»
20 марта американский профессионал покера Брин Кенни разместил в фейсбуке сообщение, в котором негативно высказывался о проведении оффлайн-турниров PokerStars. С Брином согласились другие регуляры живых фестивалей покера, в числе которых – Тоби Льюис, Джозеф Чонг, Кевин Макфи и Пол Ньюи.
3 дня назад вице-президент Amaya по коммуникациям Эрик Холлрайзер ответил на критику игрока. Эрик написал следующее сообщение:
«Мы не могли проигнорировать критику в адрес оффлайн-турниров PokerStars. Нам важно знать мнение игроков и общаться с ними. Если рассматривать ситуацию со стороны профессионалов, то они будут правы, однако с нашей стороны обвинения кажутся несправедливыми.
Покерная индустрия переживает не лучшие времена, и с 2015 года мы стараемся это исправить. Поэтому компания нацелена на финансовую нормализацию с целью оправдать вложения покерных акционеров. Amaya вкладывает в развитие индустрии огромные суммы и, несмотря на сложную ситуацию в США, инвестирует в американский рынок больше других».
На Покер Старс проходит самое большое количество турниров, среди которых есть как состязания с большими ставками, так и бесплатные. Играйте в фрироллы и зарабатывайте деньги без вступительных взносов! Покер рум еженедельно проводит фрироллы с призовым фондом в $1000!
Вице-президент Amaya прокомментировал жалобы профессионала
В своем заявлении Брин Кенни уделил особое внимание невыполнению ПокерСтарс обещаний о структуре выплат. Однако Холлрайзер заявил, что компания провела всё так, как было обещано:
«В турнирах $10 000+ до сих пор используется старая структура выплат. Мы провели среди хайроллеров опрос и установили призовую зону в 15% (но не меньше 48 игроков). Однако в менее дорогих событиях зона может увеличиваться до 20% – именно так было на Мальте и в Праге. Мы думали, что все игроки об этом знают. Теперь PokerStars будет еще чаще объявлять информацию о выплатах».
Также Кенни жаловался на проблемы со снятием денег со счета, но Эрик и здесь нашел что ответить:
«Да, иногда возникают неполадки, приводящие к проблемам вывода средств. Тем не менее мы сразу устраняем причину проблемы – повторных случаев не будет».
03/27/2017
417
